FAQ

Wie ist der genaue Ablauf, nachdem ich einen Engelsrufer oder einen Ring bestellt habe?

Wenn du dir deinen Engelsrufer oder Ring bestellt hast, sendest du das Fell oder die Federn (nach Absprache auch anderes) an folgende Adresse:

talisi.de
Silvi Heidenreich
Constantinstr. 4
44625 Herne

Bitte lege das Material nicht lose in den Umschlag, sondern packe es extra ein (z. B. ein leeres Taschentuch-Päckchen, kleiner Gefrierbeutel etc.). Du kannst es mit der normalen Post schicken, aber natürlich auch als kleines Päckchen, wenn du ganz sicher gehen möchtest. Ich kann keine Haftung für verloren gegangene Sendungen übernehmen!

Eine große Bitte: Wenn du dein Füllmaterial per Einschreiben schicken möchtest, dann bitte nur als Einwurfeinschreiben. Wenn ich bei Zustellung eines Einschreibens mit Rückschein nicht zu Hause bin, heißt das für mich: in die Stadt fahren, ewige Parkplatzsuche, Ticket ziehen, in die Schlange stellen. Das kostet mich mindestens 45 Minuten. :(

Schreibe auf die Rückseite des Umschlags oder einen beiligenden Zettel deinen vollständigen Namen und die Adresse sowie die Bestellnummer, damit ich deine Sendung auch 100% sicher deiner Bestellung zuordnen kann.
Sobald deine Sendung mich erreicht hat, schicke ich dir eine kurze Benachrichtigung.

Dann beginne ich mit der Fertigung deines Schmuckstücks. Bitte habe Verständnis, dass ab diesem Zeitpunkt kein Widerruf mehr möglich ist bzw. ich dir im Falle eines Widerrufs nur noch 50% des Kaufpreises erstatten kann!

Ich finde es übrigens toll, wenn ich mehr über das Tier erfahre, mit dessen Haar oder Federn ich arbeite. Wenn du mir ein oder mehrere Fotos per Mail schickst (einfach als Antwort auf deine Bestellbestätigung), erstelle ich - mit deinem Einverständnis - eine Bildcollage mit dem fertigen Engelsrufer und dem Tier (zu sehen in der Galerie).

Welche Menge Fell bzw. Federn wird benötigt?

Im Prinzip genügt schon eine "Strähne" Fell bzw. einzelne Federn, aber es dürfen natürlich ruhig ein paar Tierhaare oder Federn mehr sein.
Je mehr du schicken kannst, desto größer ist meine Auswahl dabei - selbstverständlich sollst du weder deinen Hund kahl rasieren noch deinen Vogel rupfen. Die Bilder zeigen Mengen an Fell und Federn, die optimal sind:

Wichtig: Die Federn dürfen nicht zu groß und starr sein. Die kleinen weichen Deckfedern, bei Wellensittichen ca. 1 cm groß, sind ideal und ergeben ein schönes, zartbuntes Bild.

Was passiert mit übrig gebliebem Fell / Federn?

Sofern du es nicht anders vermerkst, schicke ich dir alles, was übrig bleibt, zusammen mit deiner Bestellung zurück.

Mein Tier ist verstorben. Ich habe nicht mehr viele Haare. Ist das ein Problem?

Gar kein Problem. Theoretisch könnte ich auch nur ein einzelnes Haar in die Glaskugel geben oder in den Ring eingießen.

Hinweis: In all den Jahren ist noch nie eine Sendung verloren gegangen. Dennoch rate ich dir, sicherheitshalber ein paar Haare bei dir zu behalten und mir nicht komplett alles zu schicken, was du noch hast.

Ist die Glaskugel des Engelsrufers fest verschlossen?

Ja, die Glaskugel ist fest mit einem kleinen silberfarbenen Käppchen verschlossen. Bitte beachte, dass die Glaskugel nicht wasserdicht ist!

Wie ist die Qualität der Engelsrufer?

Die Engelsrufer von talisi sind von hoher Qualität. Ich habe zwei dieser Engelsrufer schon mehr als zwei Jahre selbst besessen, ehe ich talisi ins Leben gerufen habe. Sie sehen immer noch aus wie am ersten Tag.

Gerade für reinen 925er-Silberschmuck werden meiner Meinung nach oft Fantasiepreise aufgerufen - in Relation zum Silberpreis und im Vergleich mit hochwertigem Modeschmuck. Die Engelsrufer bei talisi bestehen aus einem Korpus, der aus einer Legierung verschiedener Halbedelmetalle besteht. Dieser Korpus sorgt für Stabilität. Er ist mit einer großzügigen Schicht echten Silbers überzogen. Das heißt, was du siehst und mit deiner Haut in Berührung kommt, ist echtes Silber. Die großzügig aufgetragene Versilberung sorgt dafür, dass auch bei leichtem Abrieb die Oberfläche silbern bleibt.

Bei der Auswahl der bei talisi angebotenen Modelle achte ich darauf, dass sie hochwertig gearbeitet sind, einen hohen Silberanteil besitzen und keine Allergene beinhalten. Sollte es dennoch einmal zu Beanstandungen kommen, wendet euch bitte direkt an mich unter info@talisi.de, damit ich dem nachgehen und eine Lösung zu deiner Zufriedenheit finden kann.